現(xiàn)如今，隨著人們生活水平的提高，對居住環(huán)境的要求也越來越高。應(yīng)運(yùn)而生，且對服務(wù)人員提出了更高的要求。



　　服務(wù)人員的操作要求：

　　1、服務(wù)人員、服務(wù)質(zhì)量技術(shù)人員進(jìn)入現(xiàn)場服務(wù)客戶時，需要穿戴工作服、手套、帽子、口罩。

　　2、現(xiàn)場作業(yè)時，應(yīng)該嚴(yán)格按照技術(shù)方案進(jìn)行操作。

　　3、熟練使用常用設(shè)備，準(zhǔn)確配制藥品，正確操作機(jī)械設(shè)備。

　　4、了解四害的生長、繁殖、棲息地和活動，獨(dú)立監(jiān)測四害的季節(jié)消長。

　　5、及時回答客戶提出的問題，處理服務(wù)運(yùn)行中的技術(shù)問題和機(jī)械故障。

　　6、掌握國家對消除四害的要求及消除四害考核項目的內(nèi)容和指標(biāo)。

　　7、服務(wù)操作過程中有認(rèn)真詳細(xì)的工作記錄，包括：治療時間、使用濃度和劑量、操作對象和范圍。

　　8、現(xiàn)場作業(yè)時嚴(yán)禁吸煙和進(jìn)食。作業(yè)結(jié)束后，清理、清點藥品、儀器、工具，洗手、洗臉，摘下帽子離開現(xiàn)場。

　　9、技術(shù)負(fù)責(zé)人需要為每個客戶制定與協(xié)議合同和月度運(yùn)營計劃相對應(yīng)的工作指導(dǎo)和技術(shù)實施計劃。

　　10、技術(shù)負(fù)責(zé)人需要定期對簽訂合同的客戶進(jìn)行指導(dǎo)，定期進(jìn)行現(xiàn)場檢查，并隨時做好指導(dǎo)或檢查記錄。

　　影響收費(fèi)的因素：

　　1、決定因素：人工成本、藥品成本、設(shè)備成本、設(shè)備折舊成本、運(yùn)輸成本等，公布價格為根據(jù)上市一般蟲害防治服務(wù)機(jī)構(gòu)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)制定的防治服務(wù)較低指導(dǎo)價。

　　2、影響因素：區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平、控制服務(wù)能力、管理水平、四大危害發(fā)生程度、處理難度等，根據(jù)四大危害實際發(fā)生程度和處理難度，服務(wù)價格可能上漲。

　　3、合格企業(yè)：根據(jù)管理成本和服務(wù)質(zhì)量的差異，可適當(dāng)增加合格企業(yè)的防控服務(wù)費(fèi)。



　　4、服務(wù)面積及價格：當(dāng)服務(wù)面積太小時，一般按次報價。當(dāng)服務(wù)面積過大時，服務(wù)價格可以適當(dāng)下浮。